L'hotel è idealmente posizionato nel centro della cittadina. Wi-fi gratis è disponibile presso la struttura.

Gli ospiti potranno ordinare un drink rinfrescante presso il bar. Canal Bajo Carlos Hott Siebert Airport (ZOS) è collocato a meno di 20 minuti in auto dall'hotel. Estadio Ruben Marcos Peralta si trova a meno di 20 minuti a piedi. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale. Il personale del tour desk sarà lieto di prenotare tour e organizzare visite alle attrazioni di Osorno oltre a suggerire ristoranti.